Acquis d'apprentissage

Le cours vise à se saisir d’innovations appelées à résoudre un problème organisationnel et managérial concret en vue de les implémenter dans une entreprise. Pour ce faire, les étudiant.e.s, en groupe, prendront le rôle d’une équipe de consultant.e.s externes en charge d’accompagner un changement au regard des connaissances scientifiques liées au sujet traité et des réalités du terrain.

Plus précisément, le cours vise à amener les étudiant.e.s à transformer une solution organisationnelle et managériale conçue en réponse à une commande en une proposition concrète de mise en œuvre. Celle-ci tiendra compte des contraintes, des acteurs, des ressources et des dynamiques de changement propres à l’organisation. Les étudiants partent de solutions identifiées éventuellement en amont, pour en préciser les conditions d’opérationnalisation et construire une démarche réaliste d’implémentation.

Le cours porte donc principalement sur le passage de la solution à l’action : sa traduction opérationnelle, sa mise en œuvre et l’accompagnement du changement qu’elle implique.

Objectifs

L'ambition de ce cours est de stimuler la capacité d'analyse et d’innovation des problématiques organisationnelles et managériales et d’aiguiser des compétences actionnables nourries par des démarches scientifiques éprouvées. Il vise à développer la capacité des étudiant.e.s à transformer une solution pertinente en une démarche d’action innovante mais réaliste, soutenable et adaptée au fonctionnement de l’organisation.

Les objectifs sont les suivants :

1. Acquérir une compréhension approfondie et développer une capacité d’analyse des problématiques organisationnelles et managériales ;

2. Décomposer, analyser et interpréter, à l’aide de différents outils et théories une problématique dans son contexte

3. Approfondir et préciser une solution retenue en fonction du contexte et des contraintes de l’organisation ;

4. Traduire une solution en actions concrètes, en précisant les étapes, les acteurs concernés, les responsabilités, les ressources et les conditions nécessaires à sa mise en œuvre ;

5. Identifier les obstacles, risques et points de vigilance susceptibles d’affecter l’implémentation ;

6. Anticiper les effets de la solution sur les personnes, les équipes et l’organisation ;

7. Concevoir une démarche d’accompagnement du changement adaptée aux acteurs concernés et aux dynamiques organisationnelles ;

8. Développer une posture de consultant.e junior capable de passer de la recommandation à l’accompagnement de sa mise en œuvre.

9. (Pour les étudiant.e.s qui suivent le cours de « Gestion des organisations et du changement ») Proposer un plan de conduite du changement des innovations identifiées

Contenu

Le cours débute par un kick-off visant d’une part, à poser les bases de la posture d’un consultant.e externe ainsi que de l’implémentation d’innovations organisationnelles et managériales. D’autre part, sera présentée la commande sur lequel l’équipe de consultant.e.s juniors est amenée à travailler. S’enchainent ensuite des moments de coaching pour accompagner les équipes ainsi qu’un hackathon inversé pour challenger les innovations proposées. Enfin, les solutions sont discutées avec un jury d’experts académiques et de terrain.

Exercices

Méthodes d'enseignement

Le cours s’organise autour de 4 grands temps :

- Une kick-off (bases théoriques, demandes du terrain, objectifs du travail)

- Des rencontres avec le coach académique et le coach d’entreprise

- Une journée de hackathon inversé

- Un temps de présentation du plan de conduite du changement devant un jury d’experts.

Méthode d'évaluation

Les acquis d’apprentissage sont évalués de la manière suivante : rapport de consultance (60%), participation active (hackathon, coaching – 15%), défense devant le jury (25%).

Sources, références et supports éventuels

Langue d'enseignement

Français
Formation Programme d’études Bloc Crédits Obligatoire
Master 60 en sciences de gestion Standard 1 5 Oui
Master 120 en sciences de gestion Finalité didactique 1 5 Oui
Master 120 en sciences de gestion, à finalité spécialisée en Transformation Digitale de l’Entreprise Standard 1 5 Non
Master 120 en sciences de gestion Finalité spécialisée 1 5 Oui
Master 120 en ingénieur de gestion Finalité spécialisée en data science 1 5 Oui
Master 120 en ingénieur de gestion Finalité spécialisée en Sustainable & Digital Management 1 5 Oui
Master 120 en ingénieur de gestion Finalité spécialisée en Sustainable & Digital Management 2 5 Oui
Master 120 en sciences de gestion Finalité didactique 2 5 Oui
Master 120 en sciences de gestion, à finalité spécialisée en Transformation Digitale de l’Entreprise Standard 2 5 Non
Master 120 en sciences de gestion Finalité spécialisée 2 5 Oui
Master 120 en ingénieur de gestion Finalité spécialisée en data science 2 5 Oui