Au terme de l’unité d’enseignement, les étudiant·e·s seront capables :
d’analyser les stratégies rhétoriques employées par les acteurs·rices du milieu de la communication ;
de mobiliser les apports de la rhétorique, de l’analyse de discours et des sciences du design pour concevoir des discours convaincants et persuasifs, tant à l’écrit que dans des formats audiovisuels ;
de comprendre les possibilités et contraintes spécifiques offertes par les plateformes numériques en termes de persuasion et de communication ;
de comprendre les spécificités des discours dans le secteur de l’influence sur internet ;
d’adopter un recul critique et une réflexion éthique sur les stratégies rhétoriques mobilisées ou étudiées dans le cadre du cours, ainsi que sur les possibilités expressives définies par les plateformes numériques (et leurs limitations) ;
d’adapter leurs stratégies communicationnelles aux constantes évolutions des technologies numériques et des conventions discursives sur internet.
Le cours « Plateformes numériques et influence » (EINCB314) a pour but de former les étudiant·e·s aux fondements de la rhétorique et de l’analyse des discours numériques, tout en appliquant spécifiquement ces outils aux formes de communication qui se développent sur les plateformes numériques et dans le secteur de l’influence sur internet. Il vise à rendre les étudiant·e·s capables à la fois de produire, d’analyser et de critiquer les stratégies rhétoriques employées dans ce domaine.
Produire : le cours a pour objectif de développer chez les étudiant·e·s une compétence requise dans tous les métiers de la communication, à savoir la capacité à développer une communication convaincante, persuasive, tant à l’écrit que via des contenus audiovisuels, et en tenant compte des possibilités et contraintes spécifiques définies par les infrastructures des plateformes numériques.
Analyser : en découvrant les stratégies les plus communément employées dans le domaine de l’influence sur internet ainsi que la façon dont les plateformes numériques peuvent, par leur design, déterminer les discours qui s’y développent (rhétorique procédurale, dark patterns, gamification, etc.), les étudiant·e·s développeront également des réflexes analytiques leur permettant de décrypter les rouages de la persuasion et de s’y rendre moins sensibles.
Critiquer : le cours visera aussi à aiguiser la vigilance critique des étudiant·e·s vis-à-vis des stratégies rhétoriques qu’ils et elles emploient ou rencontrent, afin de leur permettre d’en comprendre les implications éthiques et de déceler les discours que les plateformes numériques peuvent porter à travers (et parfois à l’insu de) leurs utilisateurs·rices.
Ces compétences seront développées de façon transversale et réflexive, afin que les étudiant·e·s puissent adapter leurs pratiques communicationnelles à un environnement dans lequel les technologies et les pratiques sont en constante évolution.
Comment construire un discours convaincant, persuasif ?
Comment le secteur de l’influence sur internet fonctionne-t-il ?
Comment les techniques de persuasion et d’argumentation sont-elles reconfigurées par la transition numérique ?
Comment les plateformes numériques déterminent-elles les possibilités communicationnelles et rhétoriques à notre disposition ?
Tous les moyens sont-ils bons pour convaincre nos interlocuteurs·rices ?
Quelle place y a-t-il pour la vérité dans les pratiques de l’argumentation et de l’influence ?
Le cours abordera ces questions en puisant dans les champs théoriques de la rhétorique et de l’argumentation, de l’analyse des discours numériques et des sciences du design.
Introduction et présentation des notions clefs du cours : rhétorique, plateformes numériques, influence
CHAPITRE 1 : Persuader, influencer, convaincre
L’art de convaincre : les bases de la rhétorique
Autodéfense rhétorique : repérer les paralogismes
Rhétorique et langage audiovisuel
Spécificités discursives du monde de l’influence
CHAPITRE 2 : Outils persuasifs des plateformes numériques
Rhétorique des plateformes numériques : principes de design et rhétorique procédurale
Vigilance éthique : les dark patterns
Approches critiques de la gamification
Persuader Vs sensibiliser, questionner, éveiller
Exercices : analyse de productions d’influenceurs·euses
Tout au long du semestre, lors de séances de travaux pratiques dédiées, les étudiant·e·s devront réaliser une capsule vidéo d’influence à destination des réseaux sociaux, qui devra mobiliser les techniques abordées en cours. Ils et elles seront accompagné·e·s dans cet exercice par un professionnel du secteur audiovisuel ainsi que par une influenceuse professionnelle.
Le cours alternera entre :
des séances de cours magistral
des séances d’exercices d’analyse ou de production de discours persuasifs
des travaux pratiques durant lesquels les étudiant·e·s seront accompagné·e·s dans la production d’une capsule vidéo à destination des réseaux sociaux
des séances de coaching animées par une influenceuse professionnelle.
L’évaluation certificative s’effectuera en deux parties :
avant la session : production individuelle d’une vidéo d’influence à destination des réseaux sociaux et d’un travail écrit d’une page maximum explicitant les stratégies rhétoriques employées dans celle-ci ;
pendant la session : examen écrit à cours ouvert.
Les supports suivants seront mis à disposition des étudiant·e·s :
les slides utilisées lors des séances de cours et de TPs ;
une bibliographie de référence (ainsi qu’un portefeuille de textes sur Webcampus) ;
un dossier de vidéos illustratives pouvant servir de modèles au travail audiovisuel.
| Formation | Bloc | Crédits | Obligatoire |
|---|---|---|---|
| Bachelier en langues et lettres modernes, orientation germaniques | 3 | 5 | Non |
| Bachelier en information et communication | 3 | 5 | Oui |