Si de nombreuses entreprises mettent en place des formations à destination de leurs salariés, il semble par ailleurs que la « responsabilité de l’employabilité » ait progressivement basculé dans le chef des travailleurs, appelés à prendre davantage en main leur carrière. « Par le passé, le patron était perçu comme responsable du développement du travailleur, voire de son épanouissement, même parfois au-delà du travail », souligne Michel Ajzen. « Mais au fil du temps, cette responsabilité de l’employabilité s’est diluée. » Une tendance renforcée par les nouveaux « scripts de carrière », fortement basés sur la mobilité. « Quand je demande aux étudiants combien d’employeurs ils pensent avoir dans leur vie, la réponse est six en moyenne », poursuit l’enseignant. « Cela veut dire qu’avant même d’entrer dans le monde professionnel, ils ont dans l’idée qu’ils passeront d’un employeur à l’autre, ce qui peut pousser à se sentir “responsable” de sa carrière et donc potentiellement à suivre des formations de sa propre initiative. » 

Se former d’accord, mais à quoi ? Et comment ? Comme l’analyse Michel Ajzen, ce choix relève en grande partie des « tactiques de carrière » adoptées par les travailleurs. « Selon les moments de la vie, ils pourront avoir des tactiques plutôt orientées vers l’emploi, avec l’objectif de s’assurer rapidement un travail alimentaire », explique-t-il.

Par ailleurs, les périodes de formation sont souvent perçues par les travailleurs comme une respiration : l’occasion de prendre du recul et de sortir « le nez du guidon », dans un quotidien professionnel souvent survolté. Un temps de « pause » aujourd’hui encadré par différents dispositifs. Ainsi, la loi du 3 octobre 2022 garantit aux employés du secteur privé un droit individuel à la formation, équivalent à 5 jours par an pour un temps plein. Cette formation peut être organisée par l’employeur ou laissée au libre choix des travailleurs (avec un droit de regard de l’employeur). « Certaines entreprises ne sont toutefois pas tenues de garantir ce droit à leurs travailleurs. C’est notamment le cas des entreprises qui comptent moins de dix membres du personnel », précise Charlotte Lambert, maître de conférences et spécialiste en droit social. « En droit social, il existe par ailleurs des conventions collectives de travail qui complètent la loi par secteur et peuvent prévoir davantage de jours de formation. » 

Lorsqu’un travailleur souhaite suivre une formation plus conséquente — par exemple un certificat universitaire dont la durée excède le plus souvent cinq jours par an —, il peut par ailleurs recourir à d’autres dispositifs lui permettant de sécuriser tout ou partie de sa rémunération. « Le congé éducation payé ou CEP, qui est une compétence régionale, permet de suivre une formation reconnue d’au moins 32 heures, en ce compris une formation initiale », explique Charlotte Lambert. « Le travailleur conserve sa rémunération, tandis que l’employeur est indemnisé par l’ONEM. » 

L’autre option est le crédit-temps « avec motif formation » : ce dispositif régional qui existe uniquement dans le secteur privé permet de réduire ou suspendre temporairement son temps de travail sans porter atteinte à l’existence de son contrat. Dans ce cas, le travailleur reçoit directement une indemnisation de l’ONEM, sous réserve de certaines conditions d’âge et d’ancienneté. Le crédit-temps est par ailleurs limité à une durée de 36 mois. « Ces différents dispositifs ne sont pas nécessairement bien connus du public », commente Charlotte Lambert, « ce qui explique aussi que beaucoup de personnes se découragent de suivre une formation, notamment par peur de perdre leur emploi ou de devoir réduire leur temps de travail et, par conséquent, leur rémunération ». Par ailleurs, ils ne sont accessibles qu’aux travailleurs avec un statut relativement stable (CDI, CDD long…). « Des mécanismes spécifiques mais similaires existent dans le secteur public. Pour les indépendants, par contre, le recours à des congés payés ou des crédits-temps n’est pas possible. Ils doivent donc prendre eux-mêmes en charge le coût indirect de leur formation », précise encore la spécialiste en droit social. 

Face au besoin de formation des travailleurs, les universités ont bien sûr un rôle à jouer. Le décret Paysage du 7 novembre 2013 stipule ainsi qu’elles sont habilitées à organiser des formations continues validées par l’ARES (Académie de recherche et d’enseignement supérieur). « Au sens décrétal, la formation continue ne concerne pas les diplômes de bachelier ou de master, mais plutôt les certificats », précise Charlotte Lambert. Ainsi, pour éviter toute méprise, les étudiants doivent savoir qu’obtenir un certificat universitaire n’équivaut pas à décrocher un grade académique et ne donne donc pas droit aux mêmes prérogatives sur le marché du travail. 

En revanche, il existe bel et bien la possibilité pour les travailleurs d’obtenir un diplôme de bachelier ou de master en horaire décalé, comme c’est le cas à la Faculté de droit de l’UNamur. « La particularité du bachelier — puis idéalement du master — universitaire, c’est qu’il s’agit d’une véritable remise à zéro », appuie Mathieu Rolain, coordinateur pédagogique de ce programme et chercheur au Centre Vulnérabilités & Sociétés (V&S) de l’Institut Transitions). « Souvent, c’est une reconversion professionnelle complète et parfois même la réalisation d’un rêve : certains ont 50 ans et vont commencer le barreau… ». En bloc 1 de la Faculté de droit en horaire décalé, on compte chaque année quelque 50 à 60 inscrits : 10 à 15 d’entre eux seront diplômés en bloc 3. « Ce sont des étudiants extrêmement solidaires, qui s’échangent leurs notes et se soutiennent quand l’un d’entre eux est en train de flancher », observe le coordinateur. 

Dans la même optique, l’UNamur a à cœur d’adapter au mieux ses dispositifs à ce public. « Beaucoup ont des responsabilités familiales et vivent parfois très loin de Namur », poursuit Mathieu Rolain. « Tous nos cours sont donc enregistrés et mis en ligne. Nous leur donnons aussi accès aux parkings du personnel, nous leur communiquons très en avance les dates d’examens… On essaie de leur montrer qu’on les soutient, qu’on les comprend. » Car pour ces adultes à la vie professionnelle et personnelle bien remplie, (re) commencer des études universitaires « en cours du soir » exige une discipline et une détermination hors du commun, de même que le soutien inconditionnel de l’entourage. « J’ai vraiment beaucoup d’admiration pour eux », s’enthousiasme Mathieu Rolain. « Pour moi, ce sont des super-héros. On a eu des médecins spécialistes qui venaient après leur journée, des parents solos… Ce sont des profils très atypiques, avec des parcours brillants. C’est aussi un public très exigeant, qui vous attend au tournant, ce qui pour nous, enseignants, est très stimulant. » Car en ouvrant ses portes à un public expérimenté, le monde universitaire continue lui aussi de se former. 

Depuis les années 80, l’Université de Namur se distingue par son expertise dans la formation continuée des enseignants, à la fois dans ses aspects didactiques et psychopédagogiques. 

« C’est la Faculté de philosophie et lettres qui avait au départ entamé ce travail pour proposer ce qu’on appelait à l’époque des “recyclages” aux professeurs de français », commente Sandrine Biémar, coordinatrice du centre de formation continuée des enseignants de la Faculté des sciences de l’éducation et de la formation (FaSEF), enseignante et membre de l'Institut de Recherche en Didactiques et Éducation (IRDENa). « Ensuite, des formations plus générales sur les aspects psychopédagogiques ont suivi : elles ont été prises en charge initialement par le Département éducation et technologies, aujourd’hui devenu la FaSEF. De même, dans les années 90, la Faculté des sciences et la Faculté des sciences économiques ont développé leur propre centre de formation continuée des enseignants. » Ces quatre centres de formation continuée des enseignants sont désormais réunis dans la « Salle des Pros ». 

Si le décret du 17/06/2021 (Livre 6 du Code de l’enseignement) formalise les droits et devoirs des membres du personnel de l’enseignement en termes de formation continue, celle-ci est loin d’être une nouveauté pour la profession. 

« Le métier est tellement complexe, soumis à tellement de changements, notamment au niveau des programmes et des méthodes pédagogiques, qu’il est important pour l’enseignant d’inscrire son parcours dans une continuité », insiste Sandrine Biémar. « C’est pourquoi, dès la formation initiale, nous informons les étudiants de ces possibilités de formation continuée. » 

Avec pour objectif de former des « praticiens réflexifs », capables de remettre en question leurs propres pratiques pour les réguler et les faire évoluer au fil du temps.

 « Nous essayons de rapprocher le monde de la recherche du monde de la pratique : que nous puissions informer les enseignants des nouvelles études, mais qu’ils puissent aussi nous informer de ce qui se passe sur le terrain, poursuit la coordinatrice. La Salle des Pros constitue cet espace d’ouverture vers le monde. »

Arrivé en milieu de matinée à Namur, Sa Majesté le Roi a été accueilli dans la cour de la Faculté des sciences par la Rectrice de l’UNamur, Annick Castiaux, le Gouverneur de la Province, Denis Mathen, la Bourgmestre faisant fonction de Namur, Charlotte Bazelaire et le Directeur-Président de l’Henallux, Benoit Dujardin. À son entrée dans la Faculté des sciences, il a également rencontré le Directeur de l’IMEP, Guido Jardon, le Vice-recteur à la formation, Laurent Schumacher, la Doyenne de la FaSEF, Sephora Boucenna et le Directeur de département Henallux, Alain Bultot.

À Namur, l’Université de Namur collabore dans ce cadre avec l’Henallux (Haute École Namur Liège Luxembourg) et l’IMEP (Institut Royal Supérieur de Musique et de Pédagogie). Ces formations, lancées en 2023-2024, ont bouleversé le système, exigeant désormais de la part de tout nouvel enseignant qu’il obtienne un master en enseignement. Dans ce contexte, il était important pour l’UNamur de mettre ces étudiants en valeur et de rappeler l’importance de l’enseignement obligatoire et du rôle essentiel des enseignants dans la société.  

À l’issue de la séance, Sa Majesté le Roi a participé à quatre ateliers conçus et animés par des étudiants de l’UNamur, de l’IMEP et de l’Henallux, en collaboration avec leurs professeurs. 

1. Le premier atelier portait sur les enjeux du métier d'enseignant et de l'école : l’égalité, l’inclusion, le développement de l’esprit critique et le développement durable. 
2. Le deuxième, intitulé « Enseignement, inclusion et diversification - comment aller le plus loin avec chaque élève ? », mettait en avant l’adaptation des pratiques pédagogiques à la diversité des besoins des élèves. Celle-ci y était présentée comme une véritable ressource dans l’apprentissage. Cet atelier avait pour but d’illustrer le travail sur le processus et comment utiliser différentes démarches d’apprentissages. 
3. Le troisième atelier, « Enseigner dans une perspective de développement durable », invitait à réfléchir à la manière dont l’éducation peut former des citoyens responsables face aux défis environnementaux. 
4. Le dernier atelier « Intégrer des éléments liés à l'esprit critique dans les enseignements à l'ère de l'IA générative » proposait quatre exercices pratiques soumis aux étudiants pour exercer leur esprit critique : distinguer images réelles et images générées par l'IA, utiliser l’IA de manière adéquate et critique,  sensibiliser au deepvoice, une technique permettant de reproduire fidèlement la voix d'une personne, et  le changement paradigmatique dans l'enseignement de l’IA dans le milieu scolaire. 

Pour conclure cette matinée, les étudiants ont eu l’honneur de partager un repas avec Sa Majesté le Roi pour prolonger ces moments d’échanges. 

Camille Haidon, étudiant en bachelier en enseignement section S3 (Mathématiques et formation numérique) 

« Quand j’ai appris que nous avions la possibilité de participer à une matinée en présence du Roi, je me suis tout de suite proposée. C’est une expérience unique, que je ne vivrai probablement qu’une seule fois dans ma vie. Préparer cette rencontre, oser prendre la parole devant le Roi et partager un repas avec lui, c’est une anecdote incroyable que je garderai longtemps en mémoire. » 

Laura Diaz-Bayon, étudiante en master en section 4 orientation chimie 

« Le Roi s’est montré très intéressé par nos ateliers, il nous a posé beaucoup de questions et nous nous sommes sentis valorisés et écoutés.

Pendant le repas, il n’y avait aucun tabou. Il nous a demandé pourquoi nous avions choisi le métier d’enseignant et nous a vraiment laissé la parole. Il s’est montré très reconnaissant de notre investissement. Je pense que cela restera l’un des plus beaux moments de ma vie. »

Raimu Marquet, étudiant en master en section 5 orientation physique

« Le Roi a fait preuve d’une écoute incroyable, il était profondément curieux et sincère. Il nous a questionnés sur l’envers du décor du métier d’enseignant, sur nos attentes… C’était un moment très enrichissant.

Je tiens aussi à souligner l’énergie et l’implication incroyable que la FaSEF déploie dans la mise en place de la RFIE. »

ChatGPT, Copilot, Grok, Mistral, NotebookLM : les outils d’intelligence artificielle se généralisent dans les écoles, les universités et les entreprises. Or, jusqu’ici rien ne permettait aux usagers de connaitre la fiabilité de ces chatbots éducatifs. L’AI score, le nouvel outil développé par des chercheurs de l’UNamur, comble ce manque en mesurant la fiabilité pédagogique des chatbots éducatifs. « L’AI Score, c’est au chatbot ce que le compteur de vitesse fut à l’automobile », compare le Professeur Michaël Lobet, un des auteurs de la recherche. « L’arrivée de l’automobile au début du XXᵉ siècle a bouleversé les usages… mais c’est l’invention du compteur de vitesse qui a permis d’en faire un outil maîtrisé et fiable. Aujourd’hui, les chatbots pédagogiques ou autres chatbots présents dans des entreprises en général, sont à un stade similaire : puissants, enthousiasmants, mais sans instruments fiables de contrôle. L’AI Score propose d’être ce compteur », explique -t-il.

De la même manière que le NutriScore, l’ÉcoScore ou le certificat PEB aident les citoyens à faire des choix éclairés, l’AI Score offre une lecture simple et immédiate du niveau de confiance que l’on peut accorder à un chatbot. « À l’heure où la confiance dans les IA génératives devient un enjeu sociétal, l’AI Score guide les enseignants et les sociétés dans leurs choix d’outil à mettre dans les mains de leurs étudiants ou clients », souligne le Dr. Miguël Dhyne, collaborateur scientifique à l’UNamur, pédagogue et chercheur en physique « Il peut aussi aider les institutions à évaluer les solutions IA avant déploiement ou encore de vérifier leur fiabilité au cours du temps», ajoute-t-il. 

Il évalue quatre dimensions essentielles :

• Performance initiale : l’IA répond-elle juste du premier coup ?
• Robustesse : maintient‑elle sa réponse quand on la questionne ?
• Capacité d’auto‑correction : reconnaît‑elle et corrige-t-elle ses erreurs ?
• Manque de fiabilité : se contredit-elle ou perd-elle le fil de la conversation ?

Pour évaluer ces quatre dimensions, chaque chatbot est soumis à un test effectué dans des conditions identiques afin de garantir l’équité et la comparabilité. 

Les chatbots sont d’abord soumis à un ensemble de 10 questions à choix multiples, soigneusement sélectionnées pour être capable de soulever les éventuelles erreurs ou hésitations des IA. Ces questions se veulent donc discriminantes et dotées d’un niveau de difficulté équilibré. 

Après chaque réponse, le chatbot est relancé pour vérifier qu’il maintienne ses positions, qu’il admette une erreur ou qu’il ne se contredise pas. 

Puisque les IA ne répondent pas toujours de la même manière d’un essai à l’autre, le test est effectué à cinq reprises. Cela permet de s’assurer qu’un résultat reflète réellement les capacités de son chatbot. 

Ces critères sont notamment inspirés des standards des normes ISO/IEC TR 24028:2020 et ISO/IEC 42001:2023.

Chaque modèle testé obtient ensuite un score global et une lettre, dans le  même esprit que les scores utilisés en alimentation ou en énergie.

Il a récemment été démontré que les méthodes de classement des grands modèles de langages (LLM leaderboards/ Chatbot Arena) qui reposent sur des votes populaires sont peu robustes au changement de quelques voix de préférences. Des votes malveillants, des biais d’évaluation, des effets de popularité ou des fuites de données peuvent donc impacter les classements sur lesquelles se basent des décisions d’entreprises, d’investissements, de communication marketing ou de choix pédagogiques et techniques. « A contrario, l’AI Score présente une méthode robuste, fiable et transparente que toute personne peut appliquer indépendamment pour juger de la pertinence de sa plateforme testée », ajoutent les chercheurs namurois.

L’AI Score est disponible gratuitement pour le grand public, les enseignants, les journalistes, les institutions et toute personne souhaitant comparer objectivement les performances des chatbots : https://aiscore.academy

Le site propose :

• un accès libre à la méthodologie,
• des exemples de scores,
• des ressources pédagogiques,
• et, prochainement, une documentation enrichie issue des retours des premiers utilisateurs.

L’accès du protocole au grand public permet aisément de le reproduire et de l’appliquer à différents modèles. Les chercheurs invitent donc la communauté à s’imprégner de l’outil et à contribuer à son amélioration. L’AI Score est une initiative ouverte qui a pour vocation d’être évolutive, de se perfectionner en permanence grâce aux retours des utilisateurs. 

L’AI Score a été développé par une équipe pluridisciplinaire de chercheurs de l’UNamur : 

• Prof. Michaël Lobet : chercheur qualifié F.R.S.-FNRS  à l'Université de Namur et Professeur au sein du Département de physique. Il est aussi associé à l’Université d’Harvard.
• Dr. Miguël Dhyne : collaborateur scientifique à l’UNamur, pédagogue et chercheur en physique, expert en innovation pédagogique, EdTech et IA éducative. Son rôle est de concevoir des solutions pratiques et de former les enseignants à l’utilisation d’outils numériques.
• Laurence Dumortier : titulaire d'un doctorat en Sciences Mathématiques de l'Université de Namur, spécialiste informatique au sein de la Cellule TICE (UNamur/FaSEF). Elle accompagne également les enseignants dans la maîtrise des technologies éducatives
• Jean-Roch Meurisse :  informaticien au sein de la Cellule TICE (UNamur/FaSEF) où il se consacre à la co-administration et l'évolution du LMS institutionnel. Il est chargé d’accompagner les enseignants et les chercheurs dans le choix, la mise en œuvre et le développement d’outils numériques pédagogiques. 

L’outil a été soumis pour publication scientifique et est en cours de relecture. 

L'Université de Namur s'affirme comme un acteur-clé de l'intelligence artificielle (IA) en intégrant cette technologie dans ses programmes d'enseignement, en menant des recherches de pointe sur le sujet et en mettant son expertise au service de la société.

La Journée internationale des femmes (ONU) également appelée “journée internationale des luttes pour les droits des femmes” (ONU Femmes) est célébrée chaque année le 8 mars. Cette journée permet de mettre en lumière les combats menés pour les droits des femmes et, plus largement, pour l’élimination des inégalités entre les femmes et les hommes.  

Bien que la Journée internationale des femmes ait été officialisée par les Nations Unies en 1977, dans le prolongement de l’Année internationale de la femme proclamée en 1975 par l’Assemblée générale de l’ONU, ses origines remontent aux mouvements sociaux qui ont émergé en Amérique du Nord et en Europe au tournant du XXe siècle. 

La lutte contre les discriminations liées au genre est une priorité à l’UNamur qui s’engage fermement à promouvoir l’égalité des genres, la non-discrimination et le respect de la diversité.  

L’objectif de l’UNamur est de créer une communauté universitaire inclusive où chacune et chacun peut s’épanouir, indépendamment de son genre. En embrassant la diversité et en adoptant des mesures concrètes, l’université affirme son engagement envers une société plus équitable qui repose sur les valeurs de justice, d’inclusion et de respect de la dignité humaine.